Se você está tentando fazer uma compra online via cartão de crédito e está obtendo algum tipo de erro, geralmente são somente dois os motivos:
1) Inserção de dados incorretos. Verifique atentamente principalmente: Número do cartão, Data de Validade e Código de verificação.
2) Transação não autorizada pelo Banco Emissor do cartão. Neste caso você precisa entrar em contato diretamente com o telefone de suporte de seu cartão de crédito.