Toda compra não presencial via cartão de crédito pode ser cancelada. Mesmo tendo confirmado o pagamento, sua compra e ingressos poderão ser cancelados por nosso sistema de pagamento.
Nosso sistema de pagamento necessita de verificação para a primeira compra de usuários em determinados casos. O procedimento é bastante seguro e não necessita mostrar a parte traseira do cartão em que aparece o CVV (código de verificação).
O sistema solicita, via e-mail, somente (i) a foto da parte da frente do cartão de crédito utilizado na compra e (ii) foto do documento de identidade do titular deste cartão (frente e verso).
Lembrando que não há necessidade de tal confirmação no método de pagamento via boleto.