É recomendável sempre nomear os ingressos conforme o nome da pessoa que for utilizar.
Para alterar o nome no(s) ingresso(s) adquiridos, basta acessar: "Minhas compras" > "Ver Compra" > "Alterar nome dos tickets".
Obs.1: Você pode alterar os nomes dos ingressos quantas vezes precisar.
Obs.2: Só é possível alterar nome de ingressos aprovados, ou seja, de compras que não estejam em análise. Caso sua compra esteja em análise, você deve enviar a documentação solicitada para que a compra seja liberada e você possa renomear os ingressos.
Obs.3: Caso sua compra tiver sido efetuada através da opção boleto, por favor tenha em mente que levará até 48 horas úteis para aprovação e liberação de sua compra. Então você só poderá alterar os nomes após verificar a compra aprovada.
Obs.4: Você pode alterar os nomes dos ingressos também caso tenha vendido o mesmo para outra pessoa.